Uma pesquisa realizada pela Mobile Time em parceria com a Opinion Box revelou que 13% dos brasileiros utilizam Iphone.
Embora a preferência dos brasileiros ainda seja o sistema operacional Android, o sistema iOS tem uma parcela do público bem fiel. Os proprietários relataram que possuem o mesmo Iphone por uma média de 2 anos e 7 meses.
Se o WhatsApp não abre no Iphone que você tem, não se preocupe. Há várias maneiras de corrigir o problema de forma eficaz. Entenda quais são suas opções:
WhatsApp não abre no Iphone: O que fazer?
1. Verifique se o problema é só com o seu Iphone
Há alguns períodos em que o WhatsApp simplesmente não abre para todos os usuários ou não funciona adequadamente. Por isso, é recomendado abrir o navegador de internet e pesquisar se o problema está ocorrendo só com você ou de forma generalizada.
Assim, se apenas o seu WhatsApp não abre no Iphone, você pode solucionar o problema com os procedimentos citados abaixo.
2. Atualize o WhatsApp
A falha no WhatsApp que não abre no Iphone pode ser ocasionada por uma versão antiga do aplicativo em seu celular. Por isso é importante sempre manter a versão mais atualizada possível e evitar golpes.
Para corrigir o problema, acesse a App Store e procure pelo aplicativo. Depois, entre na aba de atualizações. Se houver um update, realize a instalação.
3. Reinicie o Iphone
Outro procedimento que pode resolver o problema do WhatsApp que não abre no Iphone é reiniciar seu smartphone. Desse modo, é provável que o aplicativo volte a funcionar normalmente. Siga as instruções abaixo:
- Segure o botão de ligar/desligar até que apareça a opção “Arraste para desligar”;
- Arraste o dedo da esquerda para a direita na tela e aguarde o Iphone ser desativado;
- Ligue o Iphone de novo e abra o WhatsApp.
4. Reinstalar o WhatsApp
Se você tentou os dois primeiros procedimentos e não deu certo, é hora de reinstalar o WhatsApp. Antes de realizar a operação, faça um backup na nuvem. Dessa forma, você não vai perder nada no WhatsApp posteriormente.
- Encontre o ícone do WhatsApp na tela do seu Iphone;
- Mantenha o dedo pressionado nele;
- Toque sobre a letra “X” que vai aparecer no canto superior esquerdo do ícone;
- Selecione “Apagar”;
- Vá até o App Store e procure pelo WhatsApp;
- Instale o aplicativo novamente.
5. Atualize o iOS
Para que todos os aplicativos do Iphone funcionem adequadamente, é necessário que o iOS esteja atualizado. Para verificar se o Iphone está atualizado é simples. No entanto, o procedimento deve ser realizado quando o smartphone estiver conectado em uma rede WiFi.
- Vá até os Ajustes do iOS;
- Entre na opção “Geral”;
- Selecione “Atualização de Software”;
- Espere alguns segundos. O sistema vai informar se há alguma atualização disponível para seu Iphone;
- Caso exista, clique em “Atualizar”;
- O celular será reiniciado;
- Por fim, basta entrar no WhatsApp normalmente.
Em último caso, se nenhum dos procedimentos funcionar, você pode entrar em contato com a equipe do WhatsApp para resolver o problema. Basta recortar e colar em um navegador e preencher o formulário.