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26/01/2022

Seu WhatsApp não abre no Iphone? Veja o que fazer?

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Uma pesquisa realizada pela Mobile Time em parceria com a Opinion Box revelou que 13% dos brasileiros utilizam Iphone

Embora a preferência dos brasileiros ainda seja o sistema operacional Android, o sistema iOS tem uma parcela do público bem fiel. Os proprietários relataram que possuem o mesmo Iphone por uma média de 2 anos e 7 meses.

Se o WhatsApp não abre no Iphone que você tem, não se preocupe. Há várias maneiras de corrigir o problema de forma eficaz. Entenda quais são suas opções: 

WhatsApp não abre no Iphone: O que fazer?

1.     Verifique se o problema é só com o seu Iphone

Há alguns períodos em que o WhatsApp simplesmente não abre para todos os usuários ou não funciona adequadamente. Por isso, é recomendado abrir o navegador de internet e pesquisar se o problema está ocorrendo só com você ou de forma generalizada. 

Assim, se apenas o seu WhatsApp não abre no Iphone, você pode solucionar o problema com os procedimentos citados abaixo.

2.     Atualize o WhatsApp

A falha no WhatsApp que não abre no Iphone pode ser ocasionada por uma versão antiga do aplicativo em seu celular. Por isso é importante sempre manter a versão mais atualizada possível e evitar golpes.

Para corrigir o problema, acesse a App Store e procure pelo aplicativo. Depois, entre na aba de atualizações. Se houver um update, realize a instalação.

3.     Reinicie o Iphone

Outro procedimento que pode resolver o problema do WhatsApp que não abre no Iphone é reiniciar seu smartphone. Desse modo, é provável que o aplicativo volte a funcionar normalmente. Siga as instruções abaixo:

  • Segure o botão de ligar/desligar até que apareça a opção “Arraste para desligar”;
  • Arraste o dedo da esquerda para a direita na tela e aguarde o Iphone ser desativado;
  • Ligue o Iphone de novo e abra o WhatsApp.

4.     Reinstalar o WhatsApp

 Se você tentou os dois primeiros procedimentos e não deu certo, é hora de reinstalar o WhatsApp. Antes de realizar a operação, faça um backup na nuvem. Dessa forma, você não vai perder nada no WhatsApp posteriormente.

  • Encontre o ícone do WhatsApp na tela do seu Iphone;
  • Mantenha o dedo pressionado nele;
  • Toque sobre a letra “X” que vai aparecer no canto superior esquerdo do ícone;
  • Selecione “Apagar”;
  • Vá até o App Store e procure pelo WhatsApp;
  • Instale o aplicativo novamente.

5.     Atualize o iOS

Para que todos os aplicativos do Iphone funcionem adequadamente, é necessário que o iOS esteja atualizado. Para verificar se o Iphone está atualizado é simples. No entanto, o procedimento deve ser realizado quando o smartphone estiver conectado em uma rede WiFi.

  • Vá até os Ajustes do iOS;
  • Entre na opção “Geral”;
  • Selecione “Atualização de Software”;
  • Espere alguns segundos. O sistema vai informar se há alguma atualização disponível para seu Iphone;
  • Caso exista, clique em “Atualizar”;
  • O celular será reiniciado;
  • Por fim, basta entrar no WhatsApp normalmente.

Em último caso, se nenhum dos procedimentos funcionar, você pode entrar em contato com a equipe do WhatsApp para resolver o problema. Basta recortar e colar em um navegador e preencher o formulário.

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